Politique de Confidentialité de Frugal Hermes
Dernière mise à jour : 15 mai 2024
Bienvenue chez Frugal Hermes. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de conseil financier.
1. Quelles informations nous collectons
Nous collectons divers types d'informations afin de vous fournir nos services de conseil financier, notamment l'optimisation fiscale, la gestion des dépenses, la budgétisation, la planification financière et les stratégies de frugalité commerciale.
- Informations personnelles que vous nous fournissez directement :
- Nom, prénom, date de naissance.
- Coordonnées comme l'adresse postale (67 Boulevard de Charonne, 75011 Paris, France), l'adresse e-mail et le numéro de téléphone (+33623129195).
- Informations financières comme les relevés bancaires, les déclarations de revenus, les informations sur les actifs et les passifs, et les objectifs financiers, nécessaires pour nos services de conseil.
- Informations professionnelles et commerciales, si vous recherchez des stratégies de frugalité pour votre entreprise.
- Données collectées automatiquement :
- Informations techniques : Nous pouvons collecter des informations sur votre appareil et votre utilisation de notre site, comme votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées, et les heures d'accès afin d'améliorer la performance et la sécurité de notre plateforme.
- Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
2. Comment nous utilisons vos informations
Vos informations sont utilisées aux fins suivantes, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables :
- Fourniture et gestion de nos services : Pour vous fournir des conseils personnalisés en matière de fiscalité, de budgétisation, de gestion des dépenses et de planification financière, ainsi que des stratégies commerciales.
- Communication : Pour répondre à vos demandes, vous informer des mises à jour importantes de nos services ou de notre politique, et vous envoyer des informations pertinentes.
- Amélioration de nos services : Pour analyser et comprendre comment nos services sont utilisés et comment nous pouvons les améliorer et les optimiser.
- Conformité légale et réglementaire : Pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires, y compris la lutte contre le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme, et les exigences fiscales.
- Sécurité : Pour maintenir la sécurité de nos systèmes et protéger contre la fraude ou d'autres activités illégales.
La base légale pour le traitement de vos données personnelles est principalement l'exécution d'un contrat avec vous, votre consentement (lorsque requis), la conformité à nos obligations légales, et nos intérêts légitimes.
3. Partage et divulgation de vos informations
Nous traitons vos informations avec la plus grande confidentialité et ne les partageons qu'en cas de nécessité, avec des garanties appropriées.
- Avec des tiers de confiance : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services (par exemple, des fournisseurs de logiciels comptables, des services de stockage de données, des conseillers juridiques et fiscaux). Ces tiers sont contractuellement obligés de protéger la confidentialité et la sécurité de vos données.
- Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, en réponse à une demande légale des autorités publiques (par exemple, une ordonnance d'un tribunal ou une demande d'application de la loi) ou pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux.
- Avec votre consentement : Toute autre divulgation de vos informations personnelles ne se fera qu'avec votre consentement explicite.
Vos données ne sont pas transférées en dehors de l'Espace Économique Européen sans garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut le chiffrement, les contrôles d'accès, la formation de notre personnel et la révision régulière de nos pratiques de sécurité.
5. Vos droits en matière de protection des données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées et d'y accéder.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations, notamment à des fins de marketing direct.
- Droit de retirer votre consentement : Si le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
- Droit d'introduire une réclamation : Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL).
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour répondre à toutes exigences légales, comptables ou de reporting. La durée de conservation spécifique dépendra de la nature des données et des finalités du traitement.
7. Modifications de notre politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de "dernière mise à jour" révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
8. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :
Frugal Hermes
67 Boulevard de Charonne
75011 Paris, France